Das 5-Sterne-Kobe Portopia Hotel liegt lediglich 7 Gehminuten vom UCC Kaffee Museum entfernt und bietet Gesichtsbehandlungen, das Fitness-Studio und Massagen. Das Hotel ist zentral in der Nähe vom Bahnhof gelegen und befindet sich 2 km weit weg von einem historischen Wahrzeichen, dem Erdbebendenkmal im Hafen von Kōbe.
Bedeutende Orte in Kōbe wie Kunstmuseum der Präfektur Hyōgo und Ikuta-Schrein befinden sich in der Nähe. Zu den nahe gelegenen Sportattraktionen gehört die World Memorial Hall (ist in unmittelbarer Nähe vom Portopia Kōbe). Circa 10 Minuten Autofahrt vom Hotel entfernt befindet sich auch Stadtmuseum Kōbe. Für Fernreisende ist der Flughafen Kobe in 10 Minuten mit dem Auto zu erreichen.
Das Kobe Portopia Hotel verfügt über 640 klimatisierte Zimmer, einige von ihnen verfügen über einen Balkon und eine Terrasse. WLAN sowie Annehmlichkeiten wie ein Hosenbügel und eine Klimaanlage sind ebenfalls vorhanden. Die Bäder sind mit einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet und bieten zudem einen Haartrockner und Handtücher. Viele Zimmer überblicken den Pool.
Im Portopia wird ein kostenloses Frühstück jeden Morgen serviert. Das Restaurant Shukei En ist eines der 6 hauseigenen Restaurants. Die Gäste von der Unterkunft können verschiedene Speisen in der Lounge- Bar probieren.